Política de Privacidad – WAHU Autos

WAHU AUTOS, S.A. de C.V. (en adelante, "Wahu"), reconoce la importancia de proteger la información personal de sus usuarios, clientes y visitantes. La presente Política de Privacidad tiene como finalidad informar sobre la forma en que serán recopilados, utilizados, protegidos y, en su caso, compartidos los datos personales proporcionados a través de nuestro sitio web, formularios digitales, redes sociales, llamadas telefónicas, mensajería instantánea y cualquier otro medio de contacto relacionado con nuestros servicios, vehículos y promociones.

Responsable del tratamiento de los datos personales

WAHU AUTOS, S.A. de C.V. es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que sean proporcionados por los usuarios a través de los diferentes canales de contacto y medios utilizados por Wahu.

Información que recopilamos

Podremos recopilar datos personales tales como:

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  • Correo electrónico
  • Ciudad o estado de residencia
  • Información relacionada con el interés de compra de vehículos
  • Información relacionada con el vehículo de interés
  • Datos necesarios para realizar cotizaciones
  • Datos necesarios para solicitudes o procesos de financiamiento

Finalidad del uso de los datos personales

Los datos personales proporcionados podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:

  • Brindar información sobre vehículos disponibles
  • Proporcionar precios, promociones y cotizaciones
  • Dar seguimiento a solicitudes de información
  • Dar seguimiento comercial y atención personalizada
  • Contactar a los usuarios mediante llamadas telefónicas, correo electrónico o mensajería
  • Atender dudas, comentarios, solicitudes y requerimientos
  • Realizar procesos relacionados con la compra o venta de vehículos
  • Gestionar solicitudes de financiamiento cuando el usuario así lo solicite
  • Validar información proporcionada por el usuario cuando sea necesario
  • Mejorar la experiencia de navegación y funcionamiento del sitio web

Protección de la información

WAHU AUTOS, S.A. de C.V. implementará medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso o tratamiento no autorizado.

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Derechos del usuario

El titular de los datos personales podrá ejercer los derechos que le correspondan conforme a la legislación aplicable, incluyendo los derechos de:

  • Acceso a sus datos personales
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  • Cancelación de sus datos cuando legalmente proceda
  • Oposición al tratamiento de sus datos personales

Para ejercer estos derechos, el titular podrá presentar una solicitud a través de los canales oficiales de contacto de WAHU AUTOS, S.A. de C.V.

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Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo que resulte necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política de Privacidad, así como durante los plazos establecidos por las disposiciones legales aplicables.

Vigencia y modificaciones

WAHU AUTOS, S.A. de C.V. podrá modificar o actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento con la finalidad de adaptarla a cambios legales, operativos, tecnológicos o comerciales.

Cualquier modificación será publicada oportunamente en este sitio web. Se recomienda a los usuarios consultar periódicamente esta Política de Privacidad para conocer cualquier actualización.

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